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做好社交电商产品认同的必要性【四】

讲师 金大叔 编辑文字 金小红

前面第一点我们讲了:社交电商模式的身份认同也就是针对人的,有了身份认同还不够,还得有下面这点!

第二点就是做好社交电商产品认同,我们说做好社交电商产品营销除了信任的积累之外,其实我我们还需要销售出我们的产品。

做好社交电商产品认同

如果一个人的平常角色建立也好,或者线下口碑也好,都还做得不错,但是他的社交电商产品不行的话,或者很差的话,其实也会为他带来一些信任的减分的。

甚至在他做的做好社交电商产品上面会有很大影响的。

我举一个例子比如郎咸平,他是国内最出名的被大众所知的经济学家,简称郎教授,但是因为他曾经在去年为p2p贷款平台站过台,但是由于最后那些贷款平台的这种运营欺诈,把很多投资者和个人用户给骗了,让他们血本无归。做好社交电商产品认同

虽然不是郎咸平直接给他们带来损失,但是这些用户最后恨的还是郎咸平。

因为他们是通过郎咸平这种个人权威被说服才去信任他们的,通过个人信任的权威教授经济学家才去信任这样一个不知名的p2p平台。

有的人才投入几十万,上百万甚至身家去哪些p2p平台,但是到最后血本无归。

所以呢,你虽然拥有很好的个人声誉和信誉,但是你的社交电商产品和你的声誉,信誉不匹配的话,最终造成的结果也是个人声誉信誉的减分,产品和个人的声誉信誉是相辅相成的作用。

你的产品很好,你的服务很好,带给你的个人声誉信誉的增加。做好社交电商产品认同

你产品不好,或者产品非常差,服务非常差,你推销卖给别人之后,它会在一定程度上去影响你个人的声誉信誉,大家一定要认识到社交电商产品和人品是相辅相成的。

潜在的表达意识就是这个产品你在为它代言,你在为它做信任背书,所以产品不好,才会为你的信任减分。

做好社交电商产品认同

那我们说如何去建立这种产品的认同感呢?那大家平常在发朋友圈的时候,一定要从这六个方面注意,当然品牌方更从这几个方面注意,对于我们蒂慕来说更是重中之重。

           比如做好社交电商产品的品质,用户买产品第一个关注的是产品的品质,产品是真的假的,产品是好还是坏,那你发朋友圈的时候是否有去侧重这一点呢?是否有去跟大家讲我们寻珠之旅的故事呢?是否有去发我们在养殖厂在全球珍珠原产地的现场图片和文字,视频呢?是否有去转欢言欢语里面我们在养殖厂的文章呢?第二点是设计认同,设计认同其实是属于时尚潮流和风格,这一方面比如说一些个性设计师的品牌,它能吸引的用户是少部分对他设计崇尚的用户,潘多拉也好,潘多拉号称轻奢品牌经典,其实潘多拉产品一个小球五百元,一个链子下来10来个小球五六千元。

而且都是银的球,那为什么能够吸引这么多人呢?可能就是它真的传播出自由搭配DIY的这种理念这种风格。

做好社交电商产品本身从价值层面说真的值多少钱吗?银的小球真的不值多少钱!

产品的认同点,我不一一去讲,但是大家一定要注意我说的这六个方面。

做好社交电商产品认同

你朋友圈里面如果说年纪大一点的人多一些,那么你就要注意突出我们产品售后服务这一块。

如果说你年轻人多一些,你就要去选一些在风格和性价比方面作一些宣传。

综合去把握住你用户对于做好社交电商产品的认同的侧重点去作宣传。做好社交电商产品认同

当然同时你在和用户沟通的时候,你也是要注意这一点,这个用户是什么年纪,她大概会是什么消费心理,她是更时尚,更潮流。

她对社交电商产品的侧重哪一方面重点,一定要抓住这一点。

有时用户是不缺钱的,她就担心一点,是不是真的是不是好的。

那这个时候你要该怎样去推。

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