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高效社交电商推广营销技巧之:情感认同【五】

讲师 金大叔 编辑文字 金小红

社交电商推广营销技巧

前面已经讲了身份认同和产品认同接下来进入:

第三点,高效社交电商推广营销技巧之:情感认同,情感认同是源自于我们说线下的人际关系来的。

我们说在朋友圈里面,当你做得非常非常好的时候,甚至有可能会有一些陌生用户看中这个产品直接转款或打钱给你是有的。

但是更多的用户对你信任度不够的时候,其实是需要一定的情感去做铺垫的,社交电商推广营销技巧法宝情感认同,我们说我们在淘宝买东西的时候,其实是一个很多时候很理性的挑选的。

因为他挑选的成本方式是非常非常低的。

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但是当你对一个品牌或者一个人有情感的时候,有可能你在理性层面上的东西就不一定那么多了。

不一定非要说这个产品贵五元,或者十元,这个产品在包装上有一点小问题。

这个是不一定的,你更侧重的是这个产品符合我的预期就好。

做好社交电商推广营销技巧法宝情感认同就不会特别地去挑剔,甚至说不会特别关心这个产品什么时候发货呀,是不是会不会发货呀!或者说去担心一些额外需要沟通去解决的问题。

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当你与用户是陌生的时候,其实这一块来说,特别用户就会建立起特别理性和警惕线。

他会反复去想这东西是真还是假,值不值得信任,会不会骗人。

这是你与用户情感是陌生的时候。

但是当你与用户经过点赞互动,单独沟通几次的时候之后,甚至线下见过面之后,甚至用户阅读了大量关于你的你自己个人形象输出和有血有肉内容输出之后,她对你是信任的时候,她对你这方面主力就会大大降低。

所以说社交电商推广营销技巧法宝情感认同也是非常非常重要的。

情感认同的方式方法有很多种,第一种就是我们平常说的直接互动交流,比如说平常点赞,平常你朋友圈发什么内容,我发表一下什么看法,一回生,二回熟,建立一些情感的东西去增进大家之间的认可。

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第二点,你主动去和别人互动,主动去输出一些内容,去让别人了解你,比如说朋友圈的内容不能太过于是产品,你还需要去发一些更加私人的东西,更加个性的东西,更加有血有肉的东西,让别人去认识和了解你。

这些是非常非常重要的。

 

社交电商推广营销技巧法宝情感认同的核心点其实就是为了让用户认识到你,我们说角色认同里面更深层次的一点就是情感产生认同,这里面点有很多,内容输出点,每一个角色都有它的情感认同点,比如说宝妈这一块,其实也是有情感认同点的,你输出得好,她是有深刻体会和体验的,她知道当妈妈是怎么辛苦的,她知道当妈妈的一些困难,你输出之后,她是会产生内心的认同感的。

 

比如你自己方面,关于你自己的个性,关于自己对生活美好追求方面,这些内容输出就是我下一节课要讲的文化与价值的认同。

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