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社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变【二】

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

讲师:金大叔 编辑整理:王敏

二、社交电商发展思维变了

接上一篇:《社交电商现状 四个维度分析中国社交电商

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

 

社交电商发展环境变了之后,最重要的一点就是你的思维和你的玩法要变,你的思维和玩法不变,就容易落伍。

我们在传统的PC端互联网时代,当年做电商最重要的就是竞价排名。

就是做SEU、SEM想方设法从百度、搜搜、各种论坛、天涯、博客去获取流量,这就是PC端互联网时代的一个思路,因为我当年做电商对这块感受至深,当年获取用户太难,只有通过去搜索引擎去获得。

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

 

到了移动互联网时代社交电商发展,有些东西就变了,当大家都用手机的时候,电脑就变得不那么重要了,大家用电脑,就真的是用电脑。

打开电脑、手机去搜索的机会真的很少,吃饭、旅游、购物、交友,甚至职场都有专属的APP,每个人的手机至少装了不下几十个,包括娱乐、听歌等等。

最终,我觉得,社交电商发展对于我们珠宝大使来说,最大的变化就是原来由获取流量的方式,转变为社交经济的,就是你原来要在淘宝开店,要考虑如何推广、吸引流量,转变为如何经营自己的朋友圈,如果发产品、推广自己、包装自己、经营自己,就是玩法变了,重心变了,现在考虑的是产品图片怎么拍的漂亮,文字怎么样写的好,怎么打动别人,怎么让自己看起来更好。

你的重心已经不是天天想着怎么找几个人,加几个人,加人是重要,但核心点已经不是在这里了。

核心点,说白了,社交电商发展在于经营自己、经营客户、经营情感。

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

 

我觉得大家需要去思考几个点,在这种新的变化,新的玩法情况下,就是人-产品-关系,这几个点是非常重要的。

组成社交经济的核心因素就是这几点,人,除了自己,就是用户。

当然,你要做社交经济,社交电商发展就要有转化,最简单的转化方式是卖产品,比如珠宝大使卖的是珍珠,当然还有别的转化,更高级别的,当然对我们初级珠宝大使不合适,比如说做广告,卖代言,这是人与产品之间的关系。

还有是,你要思考,人与人之间究竟使用什么关系链接的?你和你的用户之间是朋友吗?是同事吗?和陌生用户是粉丝关系吗?这些都需要去梳理。

最后,我们说,转化到产品,最需要的是信任。

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

 

你与你的用户之间,要是想销售出去产品,社交电商发展最核心的就是要建立信任。

这种信任的构建,中间是有情感链接的,这种链接的微妙点是什么?有些用户可能觉得你是个真实的人,信任你的人和产品;有的可能觉得你是个有正能量的人,带给他一些生活上的启示和力量;有些觉得你很会赚钱,给他带来一些机会,这些都需要思考。

当然,做得更好的就是要给用户带来产品之外的精神上的追求,比如身体、灵魂。

你想要去选择,想要去找到合适自己的,其实都很难的。

何况在朋友圈里这样很小的环境里面,去推,每天发10个,都发不了多少产品。

更何况,没有信任和情感的建立,没有个人魅力在里面,你的产品是一文不值的。

带来的结果,第一个是被屏蔽,第二个是被删除,还有第三个可能碍于面子,不关注你。

真正来说,作为社交电商发展,大家要思考自己的信任与产品是否匹配,这就是为什么我们的一些珠宝大使一直开不了单,虽然也在朋友圈发产品。

原因就是朋友圈的用户对你的信任还达不到购买你产品的级别。

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

 

信任分为很多种,线下的就不说了,熟悉的、人脉广的,就容易信任你,如果你平时本身在线下同大家的信任度就不够,那么在线上基本上就没戏。

线上其实更侧重个人形象的,就是需要大家重新去塑造一个专业的,值得信任的形象,社交电商发展让它成为你独有的优势。

如果你仅仅想去做身边几十个人的经济,那么,确实他们不介意,那ok,但是,我们还要去思考不是很熟的、陌生的朋友,我们该如何去让大家信任你?如何去综合塑造一个属于你的形象,这与你与他们之间情感链接的打造是密切相关的。

社交电商发展环境变了之后,思维和玩法也要变

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