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  • 芬香上的产品质量保镖:雷霆行动,对“问题商家”零容忍

    发时间:2020-04-17
    亲爱的芬香社交电商会员:

    芬香会员们反馈的芬香上的产品质量及商家存在的问题,芬香社交电商内部高度重视!

    芬香上的产品质量保镖:雷霆行动-为提升平台产品质量,保证广大芬香会员的利益。从4月16日开始,芬香社交电商推出为期1月的“雷霆行动”,重点打击不负责任的商家!大家可以通过以下格式及方式,将遇到芬香上的产品质量或商家问题提报反馈。

    投诉主要类型:

    ① 产品质量问题

    ② 售后服务问题

    ③ 私聊用户问题

    投诉所需素材:

    ① 产品推广链接或者店铺链接

    ② 相关问题的证据截图

    投诉渠道:

    ①产品详情页反馈按钮:推荐大家使用此功能

    ② 发送投诉邮箱:

    tousu@fenxiangbuy.com

    ③ 在线客服投诉

     
    芬香上的产品质量保镖:雷霆行动

    芬香社交电商将会认真核查大家反馈的问题,对于问题商家做出严肃的处理,并定时公布商家处理结果名单。

    温馨提示:带有“芬香验货”标识的产品质量都是经过样品检测过的产品,无论是从产品质量还是售后问题都更有保障。大家可以多推广这类产品。

    芬香上的产品质量保镖:雷霆行动活动自4月16日至5月16日,每周公告一次处理结果和商家名单。

    同时平台将会与广大芬香用户长期的关注监督芬香产品及商家问题 !


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