没用了的pos机如何处理,客服说不能用的pos机还能用吗

没用了的pos机如何处理,客服说不能用的pos机还能用吗

联系不到售后的pos机,还能用吗?

联系不到当时POS机公司的售后服务,你遇到过这个问题吗?为什么我没有拿到信用卡?机器忘记密码怎么办?如何解除替换银行卡的绑定.等等。所有的问题没有售后处理永远是未知的!

案例研究:

一个朋友用了另一家支付公司的机器,碰巧遇到了节日资金迟迟不到的情况。当时朋友特别着急。给客服打了半个小时左右,他就自动挂了电话。最后,他别无选择。当他想到背景的时候,我告诉他:端午节放假,你可以查一下他们支付公司结算安排的到达时间,说不定过了假期就到了。

什么是多商户POS机?

没用了的pos机如何处理,客服说不能用的pos机还能用吗

什么是多商户POS机?1.一机多商户是指在同一个收单平台上,一台机器终端上有多个不同的商户号,结算账户为私人结算账户。(多个商户编号表示不同费率的MCC代码)

然后我问他,谁给你装的机器?你为什么不问他?他告诉我,我不知道微信电话联系方式丢在哪里了,根本找不到人。我很久没联系他了。我说,你为什么还用这样的机器?以后有什么问题谁来帮你处理?不,你现在如何解决你的问题?假期后没拿到账怎么办?

防范于未然很重要

支付行业本身就是一个人员流动性极高的行业,大部分都是公司的业务人员,有可能因为各种原因停止做一段时间,一些小代理一段时间赚不到钱,没有坚持下去的动力,这也导致了一些pos用户出现售后问题联系不到服务商的情况。所以在选择POS品牌的时候,一定要选择有实力的!

支付行业最重要的是客户的资金能否安全收到。如果出现任何相关问题,并且无法在第一时间获得快速解决方案,那么客户对产品的信任将会大大降低或放弃。相反,如果出现了类似的情况,并且可以在第一时间为客户解决问题,那么用户就会对这个品牌更加放心,从而获得口碑。

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上一篇 2022年4月22日 16:32
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